WCAG 2.2 是一套包含可测试成功标准的网页无障碍指南。要符合标准,需要检查内容、设计、代码和用户流程。安装无障碍小工具或运行一次自动扫描,不能证明网站符合 WCAG。

WCAG 2.2 和符合等级

A diagram of the four POUR principles of web accessibility.
W3C 于 2023 年 10 月将 WCAG 2.2 发布为标准。

W3C 于 2023 年 10 月将 WCAG 2.2 发布为标准。该版本在 WCAG 2.1 基础上新增九项成功标准,并移除 4.1.1 Parsing。请参阅 W3C 的 WCAG 2.2 新增内容清单。A、AA 和 AAA 表示不同的符合等级。企业应根据用户需求、合同及适用义务确定目标。AA 不能自动视为法律建议或合规认证。

Comparison table showing the differences between WCAG version 2.1 and 2.2.
W3C 于 2023 年 10 月将 WCAG 2.2 发布为标准。

新增标准涉及键盘焦点不得被遮挡、AAA 级焦点外观、拖动操作的替代方式、最小目标尺寸、一致的帮助信息、重复输入和无障碍身份验证。这些要求能针对常见障碍,例如固定菜单、小型控件、表单和登录流程。

结合人工和工具进行测试

自动扫描可以发现部分问题,例如缺少替代文本或对比度不足。但它无法判断所有语境、标签是否准确、焦点顺序是否合理,或内容是否易于理解。应结合自动测试、人工检查、键盘操作、屏幕阅读器,以及适用时与残障用户共同测试。

Comparison showing a website button
自动扫描可以发现部分问题,例如缺少替代文本或对比度不足。
Mobile phone screen showing accessible login features including large buttons and password paste support.
测试页面模板和主要流程,例如搜索、表单、注册、登录和付款。

测试页面模板和主要流程,例如搜索、表单、注册、登录和付款。检查键盘焦点是否清楚且未被遮挡、目标是否易于操作、错误提示是否说明如何修正,以及标题结构是否合乎逻辑。

分阶段开展修复

  1. 指定负责人并确定共同认可的符合目标。
  2. 盘点页面模板、内容、组件和关键流程。
  3. 结合自动工具和人工检查测试问题。
  4. 根据用户影响和运营风险排列优先级。
  5. 修复共用组件,并重新验证相关流程。
  6. 建立日后检查内容和改动的流程。

结构化数据不能取代无障碍设计。语义化标记应准确表达页面上实际显示的控件和内容。如果原生 HTML 元素已提供所需语义,就不要额外添加 ARIA 角色。

马来西亚的法律背景与责任

法律要求取决于组织、合同、行业和司法管辖区。不要假设一项国际标准能自动决定所有本地义务。如果符合标准属于合同或监管要求,应寻求适当的法律意见。

常见问题

自动扫描能证明 WCAG 合规吗?

不能。它能协助发现部分问题,但无法评估所有成功标准和用户体验。

应该达到哪个 WCAG 等级?

根据用户需求和适用义务来决定,并记录审核范围及测试方式。

应该从哪里开始?

从对用户最重要的流程和多个页面共用的组件开始。在明确的周期内进行测试、修复和复验。